飛利浦萬元電視開關頻故障 維修價半年一變

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俞女士2007年底買的電視機使用至今3年還不到，但開關卻已經壞了兩次，而且前后兩次的維修價格竟然相差很多。俞女士因為電視機的開關質量問題，向市長信箱12345反映。 電視機開關失靈，上門維修費150元 俞女士2007年10月份花了一萬元買了一臺42英寸飛利浦平板電視。因為用遙控器關電視，電視機仍處于待機狀態，要耗費不少電能，所以俞女士每次關電視都要用電視機上的電源總開關切斷電視電源。就這樣電視機使用到2008年7月份時，俞女士發現開關電視機時，電源開關要按三四下才有反應。但因勉強還能使用，俞女士也就將就著用了，有時盡量用遙控關閉電視機。到2009年下半年，開關失靈情況越來越嚴重。電視機好不容易能打開，但關機時卻怎么關也關不掉，到后來俞女士不得不用拔插頭的方法來關電視機。 今年1月份，俞女士讓飛利浦特約維修店的維修師更換了電視機的電源開關，由于電視機已經超出保修期，俞女士付了150元維修費。 一樣的維修不一樣的價格 上個月，俞女士發現這臺電視機的開關又出現了同樣的問題，而且最近問題越來越嚴重，俞女士再次撥打維修中心電話預約上門維修。 維修中心客服人員表示，俞女士新換的開關保修期為3個月，因為上次更換到現在已經過了保修期限，所以這次她仍然需要付費維修。但是這次維修費用卻令她感到意外，光維修費就要200元，還要加上門費30元，此外，材料費需另算。那總共豈不要300元錢？俞女士說。 半年前150元就可以修好了，現在為什么貴了這么多？俞女士問客服，客服表示具體原因她也不是很清楚。 平板電視當成顯像管電視計算維修費 杭州飛利浦特約維修店徐師傅表示，維修報價是根據飛利浦中國總部統一的定價標準計算的。公司對平板電視機和傳統顯像管電視機的維修費是不一樣的。更換電源開關這類維修，傳統顯像管電視機的維修費為100元，而平板電視機的維修費為200元。俞女士家范圍的上門服務費是30元。俞女士這個型號的電視機開關材料費大約30元。

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