2011年6月2日星期四

SCM離我們有多遠?

SCM離我們有多遠?

http://www.asiaworld-expo.com

IT領域的企業對SCM的需要更為迫切,并且可先從與下游建立聯盟入手。

在媒體的報道中,SCM(供應鏈管理)作為名詞來講似乎已經很成熟,可是現實中總感覺SCM離我們很遙遠,因為第一,有觀點認為SCM的實施必須以ERP為基礎;第二,SCM賴以存在的基礎—信息共享,還不為大多數企業所接受。但是也有人說SCM不必依賴ERP,并且現在分布實施的條件已經成熟。我們不妨看看有關人士的說法。

是否必需ERP?

眾所周知,實施ERP等于對企業做一場變革,難度很大,已經成功實施者很少,如果上SCM必須先有ERP,那么SCM豈不是一個遙遠的夢想?但是關于這個問題,業內的觀點并不統一。

用友SCM產品經理崔莉小姐持“ERP必需”的觀點。她認為,供應鏈管理是管理企業間的信息交互和物資流動,而企業內部也有各種物資流動和信息傳遞,俗話說“攘外必須安內”,你必須有一個高效的后臺系統才能保證前臺系統的高效運轉,例如,你得知下游商家的庫存不足,需要補貨,那么這時你必須去了解自己的庫存量,如果庫存不足,就需要安排生產,這就有賴于ERP。

雖然沒有ERP也可以將信息人工傳遞到后臺,就如同,沒有ERP支持也可以有CRM,通過CRM對市場信息采集,分析市場機會,人工報送有關部門,作為決策依據。但是,SCM對ERP的依賴可能更重,例如,你要使采購物流合理,就必須根據生產需要進行采購,而計算物料需求是非常麻煩的事兒,有時通過MRP計算物料需求都需要幾個小時,通過人工計算難度則可想而知,并且準確性難以保證,從而在成本控制上很不利。另外,如果不了解自己的生產能力,對訂單的滿足以及及時供貨能力都會大打折扣。

而實達恒信軟件科技公司的總經理李隆海先生則持相反觀點,他認為,用計算機排產也并不是萬能的,很多的參數需要使用過去的經驗,例如采購提前期,如果參數設置錯了,即使計算機排產也是錯誤的。實際上,手工排產并不是不可以。實達恒信進入SCM領域比較早,做過南孚和恒安等客戶。

當然,如果ERP、CRM、SCM一應俱全肯定是一個理想狀態,但是,當沒有能力安置完全者,可能需要一個優先級的安排,而對于貿易型企業,或者面臨的市場變化非常快的企業,也許SCM是更為迫切的。

李隆海先生認為,如果其市場變化不大,常年如一日,這樣的企業也許更需要管理好自己的生產。但如果其產品對銷售領域依賴非常強烈,或者競爭非常激烈的企業,則需要先上SCM,例如服裝業,由于款式的變化很快,潮流更迭頻繁,所以它們很依賴于渠道。

如果從這個意義上來講,IT領域的企業也應該說是對SCM需求比較迫切的行業吧。

與下游企業信息共享


我們曾經說過,企業常常不愿意與上下游企業共享自己的信息,這在我們市場環境不規范,企業有太多不規范運作的情況下(例如,代理商虛報庫存、騙取價格保護等),尤為如此。

但是另一方面,市場會逼著你去與上下游溝通,否則就沒有辦法跟對手競爭。李隆海先生說,很多客戶非常矛盾,一方面他不想透露信息,另一方面他又感覺不透露不行,確實是競爭讓它感覺到光管理好內部已經不夠了,因為內部已經沒有什么油水可榨了。

其實,企業可以通過權限限制,來控制信息的共享程度,比如,一個聯想的代理商,同時代理著IBM,他當然不希望聯想知道自己的倉庫里有多少IBM的產品。這些細節可以通過談判的方式解決,并設計到SCM系統中去。

事實上,現在最容易實現信息共享的是與下游企業的共享。崔莉小姐用用友舉例,用友下面有很多分公司、聯營公司、代理商,用友與他們建立了緊密的合作伙伴的關系,那么相對比較容易實現信息共享,容易確定以誰為核心,并相互制約,關系比較好處理。而最難的是與上游信息共享,因為雙方利益沖突更多。

現在很多廠商、分銷商提倡的e-channel其實就是供應鏈管理的一部分。但是目前大家實現信息共享的做法是由下游經銷商上網填寫一些表格,而理想的狀況是系統之間進行自動溝通,當然這是有難度的。雖然e-channel與理想狀況尚有距離,但其本身已經是向供應鏈管理前進了一大步。


(來源:www.srol.com. cn)


没有评论:

发表评论